[tosha]

это нормально? на фотке

Прикрепленные файлы

•  Снимок экрана (2).png (89,53К)
  Количество загрузок:: 2

Сообщение отредактировал tosha: 29 Сентябрь 2017 - 22:17

[KT support]

tosha (29 Сентябрь 2017 - 21:47) писал:

это нормально? на фотке

Добрый день! На данный момент по вашему подключению не наблюдается проблем. Если у вас возникают проблемы со скоростью интернета, просим вас связаться с операторами Службы Технической Поддержки по номерам(круглосуточно):
0800 200 2020
0312 68 04 04.

Спасибо за обращение!

[babur]

почему вечером скорость стало плохо работать? лиц 371948

[KT support]

babur (05 Октябрь 2017 - 21:02) писал:

почему вечером скорость стало плохо работать? лиц 371948

Добрый вечер! Ожидайте звонка специалиста Службы Технической Поддержки.

[KT support]

К сожалению до вас дозвониться не удалось. У вас проблемы по внутренней или по внешней зоне?

[babur]

KT support (05 Октябрь 2017 - 19:43) писал:

К сожалению до вас дозвониться не удалось. У вас проблемы по внутренней или по внешней зоне?

был занят не смог ответить. у меня по внутренней проблемы

Прикрепленные файлы

•  Screenshot_1.png (43,52К)
  Количество загрузок:: 0

[KT support]

babur (05 Октябрь 2017 - 21:19) писал:

был занят не смог ответить. у меня по внутренней проблемы

На данный момент по вашему подключению есть небольшая нагрузка на канал. Проверьте пожалуйста не включена ли программа torrent или иные загрузки по внутренней зоне? Так же на ваше подключение были внесены корректировки, необходимо будет понаблюдать. По возможности просим вас завтра с утра и днем замерить по внутренней зоне. Если проблема так же будет оставаться, убедительная просьба связаться с нами повторно.