Форум ОАО «Кыргызтелеком»: Смена модема - Форум ОАО «Кыргызтелеком»

Перейти к содержимому

Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

Смена модема После замены модема нет подключения к интернету.

#1 Пользователь офлайн   Димка 

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 3
  • Регистрация: 03 Октябрь 2011

Отправлено 17 Декабрь 2017 - 16:21

После замены модема на tp link 8951 nd, нет подключения к Интернет. Модем был настроен по инструкции от КТ.

Сообщение отредактировал Димка: 17 Декабрь 2017 - 16:29



0

#2 Пользователь офлайн   KT support 

  • Иконка
  • Группа: Специалисты КТ
  • Сообщений: 3 536
  • Регистрация: 15 Июль 2013

Отправлено 18 Декабрь 2017 - 09:25

Уважаемый абонент,
Если вы заменили один модем другим модемом, то Интернет у вас не будет работать даже если все настроено верно до удаления информации о вашем старом модеме в нашей базе данных(до удаления привязки по MAC адресу вашего модема). Для удаления привязки можете связаться круглосуточно с Службой Технической Поддержки по номеру:
0 (312) 68 04 04
0 (800) 200 20 20
Записей о том что вы меняли оборудование на новое в нашей базе данных нет. Возможно вы неверно настроили модем или указали не тот лицевой счет в вашем профиле на форуме.

Просмотр сообщенияДимка (17 Декабрь 2017 - 16:21) писал:

После замены модема на tp link 8951 nd, нет подключения к Интернет. Модем был настроен по инструкции от КТ.

Сообщение отредактировал KT support: 18 Декабрь 2017 - 09:32

Для эффективного участия на форуме заполняйте, пожалуйста, профиль по инструкции. Наиболее часто задаваемые вопросы и основные настройки приведены здесь.

Для оперативного решения вопросов связанных с интернет подключением просим связываться со Службой Технической Поддержки по номерам:
0 (312) 68 04 04
0 (800) 800 20 20
или через форму обратной связи.


С уважением Служба Технической Поддержки



Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

Свернуть категорию Похожие темы

  Название темы Автор Статистика Последнее сообщение
Открытая тема (есть новые ответы) Иконка Логин / пароль для модема D3us 
  • 1 Ответов
  • 1 143 Просмотров
Открытая тема (есть новые ответы) Иконка Смена тарифа Darkfrizzo 
  • 1 Ответов
  • 2 402 Просмотров
Открытая тема (есть новые ответы) Иконка Хаотичное обновление IP адреса полученного при подключении ADSL модема.
При этом наблюдается кратковременное пропадание интернета.
mirag7777 
  • 2 Ответов
  • 44 726 Просмотров
Открытая тема (есть новые ответы) Иконка Прошивка модема Kuttubek Abylov 
  • 9 Ответов
  • 5 652 Просмотров
Открытая тема (есть новые ответы) Иконка Настройки модема TENDA W268R Бексултан 
  • 1 Ответов
  • 5 945 Просмотров

1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей