Форум ОАО «Кыргызтелеком»: Низкая скорость интернета - Форум ОАО «Кыргызтелеком»

Перейти к содержимому

Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

Низкая скорость интернета

#1 Пользователь офлайн   jdm21 

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 8
  • Регистрация: 24 Июнь 2014

Отправлено 31 Июль 2018 - 17:17

Здравствуйте, несколько дней наблюдаю низкую скорость интернета как по внешке , так и по КГ, пожалуйста проверьте!


0

#2 Пользователь офлайн   Record312 

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 57
  • Регистрация: 29 Сентябрь 2013

Отправлено 31 Июль 2018 - 21:38

та же ерунда, наблюдается в вечерние время, проседает как внешка так и внутриннея зона, лиц,счет 548161


0

#3 Пользователь офлайн   KT support 

  • Иконка
  • Группа: Специалисты КТ
  • Сообщений: 4 020
  • Регистрация: 15 Июль 2013

Отправлено 01 Август 2018 - 08:49

Уважаемый абонент,
на вашем порту проблем не фиксируется. Рекомендуется произвести следующие действия:

Перезагрузить модем(отключить блок питания модема от розетки на 30-45 секунд)

Оставить в схеме подключения к модему только один компьютер подключенный к модему посредством сетевого кабеля(отключить локальную сеть).

Проверить настройки на сетевой карте, если они не соответствуют рекомендуемым - внести изменения(http://support.ktnet.kg/pppoe/)

В командной строке очистить кэш-днс - для этого необходимо набрать ipconfig /flushdns, должен выйти ответ что кэш-днс успешно очищен.

Для отключения брандмауэра Windows: Панель Управления→Брандмауэр→Выкл.

В случае проблем с браузером: Браузер→Настройка→ Cети LAN→Убрать прокси-сервер. Очистить историю просмотра веб-страниц вашего браузера. Или попробовать обновить/переустановить браузер если это не помогло.

На рабочем столе нажимаете правой кнопочкой мыши на значок Мой компьютер, выбираете Управление. Далее выбираете Службы и приложения → Службы, среди служб находите DHCP-клиент, DNS-клиент, Сетевые подключения, поочередно нажимаете правой кнопочкой и выбираете Перезапустить

Удалить Игровой центр mail.ru (программа для управления вашими играми от компании Mail.Ru).


Просмотр сообщенияjdm21 (31 Июль 2018 - 17:17) писал:

Здравствуйте, несколько дней наблюдаю низкую скорость интернета как по внешке , так и по КГ, пожалуйста проверьте!

Для эффективного участия на форуме заполняйте, пожалуйста, профиль по инструкции. Наиболее часто задаваемые вопросы и основные настройки приведены здесь.

Для оперативного решения вопросов связанных с интернет подключением просим связываться со Службой Технической Поддержки по номерам:
0 (312) 68 04 04
0 (800) 800 20 20
или через форму обратной связи.


С уважением Служба Технической Поддержки



Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

Свернуть категорию Похожие темы

  Название темы Автор Статистика Последнее сообщение
Открытая тема (есть новые ответы) Иконка Низкая скорость интернета jdm21 
  • 3 Ответов
  • 4 291 Просмотров
Открытая тема (есть новые ответы) Иконка Низкая скорость интернета и разрывы.
Плюс телефон не работает
Kuttubek Abylov 
  • 1 Ответов
  • 21 430 Просмотров
Горячая тема (есть новые ответы) Иконка Прикрепления низкая скорость интернета
уже как год вечером снижается скорость инета
ibragim ismailov 
  • 21 Ответов
  • 308 034 Просмотров
Открытая тема (есть новые ответы) Иконка Низкая скорость интернета Назар 
  • 3 Ответов
  • 8 128 Просмотров
Открытая тема (есть новые ответы) Иконка Прикрепления низкая скорость интернета MeDLee 
  • 1 Ответов
  • 15 850 Просмотров

1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей