Форум ОАО «Кыргызтелеком»: нестабильная работа Интернета - Форум ОАО «Кыргызтелеком»

Перейти к содержимому

  • (3 Страниц)
  • +
  • 1
  • 2
  • 3
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

нестабильная работа Интернета

#1 Пользователь офлайн   natali57 

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 101
  • Регистрация: 24 Ноябрь 2013

Отправлено 07 Ноябрь 2018 - 09:00

Доброго времени суток!!!
Будьте добры примите меры!это в течении 4 минут, поэтому не трудно догадаться, что происходит со связью!

Прикрепленные файлы




0

#2 Пользователь офлайн   KT support 

  • Иконка
  • Группа: Специалисты КТ
  • Сообщений: 3 942
  • Регистрация: 15 Июль 2013

Отправлено 12 Ноябрь 2018 - 09:53

Уважаемый абонент,
на вашем порту проблем со скоростью не фиксируется. В случае вопросов по интернет подключению вы можете связаться с нами круглосуточно по номеру 0 312 68 04 04

Просмотр сообщенияnatali57 (07 Ноябрь 2018 - 09:00) писал:

Доброго времени суток!!!
Будьте добры примите меры!это в течении 4 минут, поэтому не трудно догадаться, что происходит со связью!

Для эффективного участия на форуме заполняйте, пожалуйста, профиль по инструкции. Наиболее часто задаваемые вопросы и основные настройки приведены здесь.

Для оперативного решения вопросов связанных с интернет подключением просим связываться со Службой Технической Поддержки по номерам:
0 (312) 68 04 04
0 (800) 800 20 20
или через форму обратной связи.


С уважением Служба Технической Поддержки



#3 Пользователь офлайн   natali57 

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 101
  • Регистрация: 24 Ноябрь 2013

Отправлено 17 Ноябрь 2018 - 10:10

Доброго времени суток!!! Я повторно обращаюсь к своей просьбе, тем более просьба моя не голословна у меня есть скриншот того, что у меня делается со связью, ваш ответ голословен!, как впрочем и всегда!!! То, что у вас называется зоной kg, у меня работает нестабильно, для понятия еще сообщаю, что у меня онлайн передачи, связь по скайпу и whatsapp по этой причине НИКАКИЕ, все остальное прекрасно работает, убедительная просьба обратить на это внимание и не отписываться, пока я оплачиваю услуги и хочу получать все в полном объеме!!! Прилагаю замеры в течении получаса!!! Что касается компьютера, это первая ваша причина, он еще не так и стар ему 3 года, телефоны у нас не китайские, это тоже на всякий случай.

Прикрепленные файлы




0

#4 Пользователь офлайн   KT support 

  • Иконка
  • Группа: Специалисты КТ
  • Сообщений: 3 942
  • Регистрация: 15 Июль 2013

Отправлено 19 Ноябрь 2018 - 08:52

Уважаемый абонент,
на вашем порту проблем со скоростью не фиксируется. По вашему обращению в Службу Технической Поддержки по номеру 0 312 68 04 04(0 800 800 20 20) была открыта заявка в Службе Технической Поддержки. Заявка была передана филиалу ОАО Кыргызтелеком в Каинде.

Просмотр сообщенияnatali57 (17 Ноябрь 2018 - 10:10) писал:

Доброго времени суток!!! Я повторно обращаюсь к своей просьбе, тем более просьба моя не голословна у меня есть скриншот того, что у меня делается со связью, ваш ответ голословен!, как впрочем и всегда!!! То, что у вас называется зоной kg, у меня работает нестабильно, для понятия еще сообщаю, что у меня онлайн передачи, связь по скайпу и whatsapp по этой причине НИКАКИЕ, все остальное прекрасно работает, убедительная просьба обратить на это внимание и не отписываться, пока я оплачиваю услуги и хочу получать все в полном объеме!!! Прилагаю замеры в течении получаса!!! Что касается компьютера, это первая ваша причина, он еще не так и стар ему 3 года, телефоны у нас не китайские, это тоже на всякий случай.

Для эффективного участия на форуме заполняйте, пожалуйста, профиль по инструкции. Наиболее часто задаваемые вопросы и основные настройки приведены здесь.

Для оперативного решения вопросов связанных с интернет подключением просим связываться со Службой Технической Поддержки по номерам:
0 (312) 68 04 04
0 (800) 800 20 20
или через форму обратной связи.


С уважением Служба Технической Поддержки



#5 Пользователь офлайн   natali57 

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 101
  • Регистрация: 24 Ноябрь 2013

Отправлено 23 Ноябрь 2018 - 22:08

Просмотр сообщенияKT support (19 Ноябрь 2018 - 08:52) писал:

Уважаемый абонент,
на вашем порту проблем со скоростью не фиксируется. По вашему обращению в Службу Технической Поддержки по номеру 0 312 68 04 04(0 800 800 20 20) была открыта заявка в Службе Технической Поддержки. Заявка была передана филиалу ОАО Кыргызтелеком в Каинде.

Последний раз повторяю, что вы работаете по предоплате, сведения о вашем порте голословны, на моем порту совсем все плохо!!! В этот раз долго играть с вами, я не буду!!!

Прикрепленные файлы




0

#6 Пользователь офлайн   KT support 

  • Иконка
  • Группа: Специалисты КТ
  • Сообщений: 3 942
  • Регистрация: 15 Июль 2013

Отправлено 26 Ноябрь 2018 - 09:31

Уважаемый абонент,
ваша заявка для проверки передана в филиал ОАО Кыргызтелеком повторно

Просмотр сообщенияnatali57 (23 Ноябрь 2018 - 22:08) писал:

Последний раз повторяю, что вы работаете по предоплате, сведения о вашем порте голословны, на моем порту совсем все плохо!!! В этот раз долго играть с вами, я не буду!!!

Сообщение отредактировал KT support: 26 Ноябрь 2018 - 09:34

Для эффективного участия на форуме заполняйте, пожалуйста, профиль по инструкции. Наиболее часто задаваемые вопросы и основные настройки приведены здесь.

Для оперативного решения вопросов связанных с интернет подключением просим связываться со Службой Технической Поддержки по номерам:
0 (312) 68 04 04
0 (800) 800 20 20
или через форму обратной связи.


С уважением Служба Технической Поддержки



#7 Пользователь офлайн   Alakai 

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 53
  • Регистрация: 15 Декабрь 2016

Отправлено 30 Ноябрь 2018 - 09:16

Просмотр сообщенияnatali57 (23 Ноябрь 2018 - 22:08) писал:

Последний раз повторяю, что вы работаете по предоплате, сведения о вашем порте голословны, на моем порту совсем все плохо!!! В этот раз долго играть с вами, я не буду!!!


Привет, связь наладили, у моего кента тоже такая проблема!


0

#8 Пользователь офлайн   KT support 

  • Иконка
  • Группа: Специалисты КТ
  • Сообщений: 3 942
  • Регистрация: 15 Июль 2013

Отправлено 30 Ноябрь 2018 - 10:36

Уважаемый абонент,
для проверки подключения вашего знакомого просим позвонить вашего знакомого с места на номер 0 800 800 20 20, 0 312 68 04 04

Просмотр сообщенияAlakai (30 Ноябрь 2018 - 09:16) писал:

Привет, связь наладили, у моего кента тоже такая проблема!

Для эффективного участия на форуме заполняйте, пожалуйста, профиль по инструкции. Наиболее часто задаваемые вопросы и основные настройки приведены здесь.

Для оперативного решения вопросов связанных с интернет подключением просим связываться со Службой Технической Поддержки по номерам:
0 (312) 68 04 04
0 (800) 800 20 20
или через форму обратной связи.


С уважением Служба Технической Поддержки



#9 Пользователь офлайн   Alakai 

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 53
  • Регистрация: 15 Декабрь 2016

Отправлено 30 Ноябрь 2018 - 13:28

Просмотр сообщенияKT support (30 Ноябрь 2018 - 10:36) писал:

Уважаемый абонент,
для проверки подключения вашего знакомого просим позвонить вашего знакомого с места на номер 0 800 800 20 20, 0 312 68 04 04


У знакомого который знакомый короче такая же ситуация, отдачи ***, замерьте плииз его скорость, лс 500537, заранее спс.


0

#10 Пользователь офлайн   KT support 

  • Иконка
  • Группа: Специалисты КТ
  • Сообщений: 3 942
  • Регистрация: 15 Июль 2013

Отправлено 30 Ноябрь 2018 - 15:40

Уважаемый абонент,
проблем не фиксируется по указанному вами лицевому счету

Просмотр сообщенияAlakai (30 Ноябрь 2018 - 13:28) писал:

У знакомого который знакомый короче такая же ситуация, отдачи ***, замерьте плииз его скорость, лс 500537, заранее спс.

Для эффективного участия на форуме заполняйте, пожалуйста, профиль по инструкции. Наиболее часто задаваемые вопросы и основные настройки приведены здесь.

Для оперативного решения вопросов связанных с интернет подключением просим связываться со Службой Технической Поддержки по номерам:
0 (312) 68 04 04
0 (800) 800 20 20
или через форму обратной связи.


С уважением Служба Технической Поддержки



#11 Пользователь офлайн   natali57 

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 101
  • Регистрация: 24 Ноябрь 2013

Отправлено 22 Декабрь 2018 - 15:04

Просмотр сообщенияKT support (26 Ноябрь 2018 - 09:31) писал:

Уважаемый абонент,
ваша заявка для проверки передана в филиал ОАО Кыргызтелеком повторно

Доброго времени суток!!! Заявку никто и не думал выполнять, но у вас есть немного времени, в силу моей занятости, если все останется на прежнем уровне, будем разбираться в другом месте, с независимыми специалистами, надеюсь вы понимаете, о чем я!, прошу доложить руководству, инструкция на сей раз не сработает, пугать я не привыкла!

Прикрепленные файлы




0

#12 Пользователь офлайн   natali57 

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 101
  • Регистрация: 24 Ноябрь 2013

Отправлено 22 Декабрь 2018 - 15:15

Замеры делала на сайте http://www.speedtest.net/ru

Прикрепленные файлы




0

#13 Пользователь офлайн   KT support 

  • Иконка
  • Группа: Специалисты КТ
  • Сообщений: 3 942
  • Регистрация: 15 Июль 2013

Отправлено 24 Декабрь 2018 - 10:06

Уважаемый абонент,
на ваше имя открыта заявка. Будут проводиться работы на станции.

Просмотр сообщенияnatali57 (22 Декабрь 2018 - 15:15) писал:

Замеры делала на сайте http://www.speedtest.net/ru

Для эффективного участия на форуме заполняйте, пожалуйста, профиль по инструкции. Наиболее часто задаваемые вопросы и основные настройки приведены здесь.

Для оперативного решения вопросов связанных с интернет подключением просим связываться со Службой Технической Поддержки по номерам:
0 (312) 68 04 04
0 (800) 800 20 20
или через форму обратной связи.


С уважением Служба Технической Поддержки



#14 Пользователь офлайн   natali57 

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 101
  • Регистрация: 24 Ноябрь 2013

Отправлено 02 Март 2019 - 11:52

Доброго времени суток!
Довожу до вашего сведения, работа Интернета нормализовалась, спасибо!!! В дальнейшем будьте бдительны, не все тупые и не всех можно ввести в заблуждение!!! Пожелание:постарайтесь на местах держать специалистов, а не попугаев!!!
Всего доброго!!!

Прикрепленные файлы




0

#15 Пользователь офлайн   KT support 

  • Иконка
  • Группа: Специалисты КТ
  • Сообщений: 3 942
  • Регистрация: 15 Июль 2013

Отправлено 04 Март 2019 - 09:21

Уважаемый абонент,
ваша заявка закрыта. В случае вопросов по интернет подключению от ОАО Кыргызтелеком просим вас с нами повторно связаться.

Просмотр сообщенияnatali57 (02 Март 2019 - 11:52) писал:

Доброго времени суток!
Довожу до вашего сведения, работа Интернета нормализовалась, спасибо!!! В дальнейшем будьте бдительны, не все тупые и не всех можно ввести в заблуждение!!! Пожелание:постарайтесь на местах держать специалистов, а не попугаев!!!
Всего доброго!!!

Для эффективного участия на форуме заполняйте, пожалуйста, профиль по инструкции. Наиболее часто задаваемые вопросы и основные настройки приведены здесь.

Для оперативного решения вопросов связанных с интернет подключением просим связываться со Службой Технической Поддержки по номерам:
0 (312) 68 04 04
0 (800) 800 20 20
или через форму обратной связи.


С уважением Служба Технической Поддержки



#16 Пользователь офлайн   natali57 

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 101
  • Регистрация: 24 Ноябрь 2013

Отправлено 29 Март 2019 - 21:59

Доброго времени суток!!!
Прошу прощения, но на долго вашего ремонта не хватило, более того со среды прошлой недели перестал работать телефон, Интернет-связь опять некачественная!!! Проблемы оказывается опять у нас!!! Заявка была подана 20 марта телефон так и не работает, ссылаются на аппарат, в доме 3 рабочих аппарата ни один не работает!!! то что касается Интернет-соединения, у меня вопрос чего вы добиваетесь???

Прикрепленные файлы




0

#17 Пользователь офлайн   natali57 

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 101
  • Регистрация: 24 Ноябрь 2013

Отправлено 31 Март 2019 - 00:11

Замеры 31.03.2019

Прикрепленные файлы




0

#18 Пользователь офлайн   natali57 

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 101
  • Регистрация: 24 Ноябрь 2013

Отправлено 31 Март 2019 - 22:43

И так бывает

Прикрепленные файлы




0

#19 Пользователь офлайн   KT support 

  • Иконка
  • Группа: Специалисты КТ
  • Сообщений: 3 942
  • Регистрация: 15 Июль 2013

Отправлено 01 Апрель 2019 - 10:45

Уважаемый абонент,
ваша заявка передана в филиал ОАО Кыргызтелеком в Каинде

Просмотр сообщенияnatali57 (31 Март 2019 - 22:43) писал:

И так бывает

Для эффективного участия на форуме заполняйте, пожалуйста, профиль по инструкции. Наиболее часто задаваемые вопросы и основные настройки приведены здесь.

Для оперативного решения вопросов связанных с интернет подключением просим связываться со Службой Технической Поддержки по номерам:
0 (312) 68 04 04
0 (800) 800 20 20
или через форму обратной связи.


С уважением Служба Технической Поддержки



#20 Пользователь офлайн   Arthur 

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 16
  • Регистрация: 11 Апрель 2016

Отправлено 02 Апрель 2019 - 08:42

здр. и у меня тоже самое то есть то нет а раньше такое не было
счет 446429


0

  • (3 Страниц)
  • +
  • 1
  • 2
  • 3
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

Свернуть категорию Похожие темы

  Название темы Автор Статистика Последнее сообщение
Открытая тема (есть новые ответы) Иконка Работа интернета
Очень низкая скорость интернета
Asyl 
  • 1 Ответов
  • 180 Просмотров
Открытая тема (есть новые ответы) Иконка нет интернета Назар 
  • 1 Ответов
  • 6 801 Просмотров
Открытая тема (есть новые ответы) Иконка Низкая скорость интернета и разрывы.
Плюс телефон не работает
Kuttubek Abylov 
  • 1 Ответов
  • 19 102 Просмотров
Открытая тема (есть новые ответы) Иконка Интернета нет matizz 
  • 3 Ответов
  • 12 315 Просмотров
Открытая тема (есть новые ответы) Иконка Разрывы интернета в г. Талас KGcitiZen 
  • 1 Ответов
  • 181 282 Просмотров

1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей