Форум ОАО «Кыргызтелеком»: Ограничение скорости на внешний интернет - Форум ОАО «Кыргызтелеком»

Перейти к содержимому

Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

Ограничение скорости на внешний интернет

#1 Пользователь офлайн   Omurlan 

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 16
  • Регистрация: 08 Январь 2018

Отправлено 16 Май 2019 - 14:55

Здравствуйте ! Я хотел бы узнать , почему вы ограничили скорость внешнего интернета с 2мбит на 1мбит ? Все было хорошо , я скачивал сериал со скоростью 200-260 кбайт. Потом вдруг скорость не больше 100-110 кбайт. Сейчас это продолжается . Вопрос , почему ? Ни с того , ни с сего такая проблема . И так скорости на внешку очень мало . Вы исправите ?

Сообщение отредактировал Omurlan: 16 Май 2019 - 15:03



0

#2 Пользователь офлайн   KT support 

  • Иконка
  • Группа: Специалисты КТ
  • Сообщений: 3 977
  • Регистрация: 15 Июль 2013

Отправлено 16 Май 2019 - 15:09

Уважаемый абонент,
ограничения скорости не производится. Вы можете произвести замер скорости и выслать нам результаты на support@kt.kg

Рекомендуется произвести следующие действия перед замером скорости:

Перезагрузить модем(отключить блок питания модема от розетки на 30-45 секунд)

Оставить в схеме подключения к модему только один компьютер подключенный к модему посредством сетевого кабеля(отключить локальную сеть).

Также отключить если есть все лишние загрузки(обновления программ), программы(emule, reget, flashget, bittorrent и т.п., интернет-телевидение или радио,skype, а также браузеры которые не используются для замера скорости), которые могут повлиять на конечный результат, кроме того окна в котором будет производится замер скорости.

Проверить настройки на сетевой карте, если они не соответствуют рекомендуемым - внести изменения

В командной строке очистить кэш-днс - для этого необходимо набрать ipconfig /flushdns, должен выйти ответ что кэш-днс успешно очищен.

Для отключения брандмауэра Windows: Панель Управления→Брандмауэр→Выкл.

В случае проблем с браузером: Браузер→Настройка→ Cети LAN→Убрать прокси-сервер. Очистить историю просмотра веб-страниц вашего браузера. Или попробовать обновить/переустановить браузер если это не помогло.

На рабочем столе нажимаете правой кнопочкой мыши на значок Мой компьютер, выбираете Управление. Далее выбираете Службы и приложения → Службы, среди служб находите DHCP-клиент, DNS-клиент, Сетевые подключения, поочередно нажимаете правой кнопочкой и выбираете Перезапустить

Удалить Игровой центр mail.ru (программа для управления вашими играми от компании Mail.Ru).

Рекомендуемый сайт замера (необходимо выбрать город за пределами Кыргызстана, если вы хотите узнать скорость по внешней зоне):

http://www.speedtest.net/

Скорость доступа к сети Интернет является величиной неопределенной и зависит от ряда параметров, в том числе, технических характеристик подключения данных точек, маршрута и текущей загрузки каналов связи. В связи с этим просим вас повторить тест несколько раз. Чтобы мы могли получить результаты ваших замеров скорости просим учесть что максимальный размер принимаемого файла до 2-х Мегабайт.

Просмотр сообщенияOmurlan (16 Май 2019 - 14:55) писал:

Здравствуйте ! Я хотел бы узнать , почему вы ограничили скорость внешнего интернета с 2мбит на 1мбит ? Все было хорошо , я скачивал сериал со скоростью 200-260 кбайт. Потом вдруг скорость не больше 100-110 кбайт. Сейчас это продолжается . Вопрос , почему ? Ни с того , ни с сего такая проблема . И так скорости на внешку очень мало . Вы исправите ?

Для эффективного участия на форуме заполняйте, пожалуйста, профиль по инструкции. Наиболее часто задаваемые вопросы и основные настройки приведены здесь.

Для оперативного решения вопросов связанных с интернет подключением просим связываться со Службой Технической Поддержки по номерам:
0 (312) 68 04 04
0 (800) 800 20 20
или через форму обратной связи.


С уважением Служба Технической Поддержки



Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

Свернуть категорию Похожие темы

  Название темы Автор Статистика Последнее сообщение
Открытая тема (есть новые ответы) Иконка Прикрепления Доступ в интернет, снижение скорости Mitchel 
  • 4 Ответов
  • 2 404 Просмотров
Открытая тема (есть новые ответы) Иконка ограничение скорости n1ghtik 
  • 1 Ответов
  • 378 Просмотров
Горячая тема (есть новые ответы) Иконка Прикрепления Ограничение скорости 8192 kbps
Уберите пожалуйста
executor 
  • 32 Ответов
  • 8 754 Просмотров
Открытая тема (есть новые ответы) Иконка Интернет обрывы и нету скорости 2 Tuamanator 
  • 2 Ответов
  • 926 Просмотров
Открытая тема (есть новые ответы) Иконка Прикрепления Интернет обрывы и нету скорости
Вот скрин
Tuamanator 
  • 10 Ответов
  • 1 526 Просмотров

1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей