Форум ОАО «Кыргызтелеком»: Нет интернета - Форум ОАО «Кыргызтелеком»

Перейти к содержимому

Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

Нет интернета Пропало соединение

#1 Пользователь офлайн   Эркин 

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 11
  • Регистрация: 06 Январь 2013

Отправлено 16 Май 2019 - 19:59

Здравствуйте, примите пожалуйста заявку.
Во время сильного ветра пропал интернет, модем периодически пытается подключится, но безрезультатно.
Так как нет телефонного аппарата не могу подать заявку в местное отделение.
Пытался позвонить с сотового на свой номер, голосовое сообщение что номер отключен.
P.S. Функция остаток на счете работает не корректно, за интернет показывает, а за телефон нет.

Заранее спасибо, надеюсь оперативно решите проблему. Не хотелось бы остаться на выходные без интернета.


0

#2 Пользователь офлайн   KT support 

  • Иконка
  • Группа: Специалисты КТ
  • Сообщений: 3 901
  • Регистрация: 15 Июль 2013

Отправлено 17 Май 2019 - 09:22

Уважаемый абонент,
на ваше имя открыта заявка. Заявка передана в Кызыл-Кию. Просим уточнить Личным сообщением ваш сотовый.Изображение

Просмотр сообщенияЭркин (16 Май 2019 - 19:59) писал:

Здравствуйте, примите пожалуйста заявку.
Во время сильного ветра пропал интернет, модем периодически пытается подключится, но безрезультатно.
Так как нет телефонного аппарата не могу подать заявку в местное отделение.
Пытался позвонить с сотового на свой номер, голосовое сообщение что номер отключен.
P.S. Функция остаток на счете работает не корректно, за интернет показывает, а за телефон нет.

Заранее спасибо, надеюсь оперативно решите проблему. Не хотелось бы остаться на выходные без интернета.

Для эффективного участия на форуме заполняйте, пожалуйста, профиль по инструкции. Наиболее часто задаваемые вопросы и основные настройки приведены здесь.

Для оперативного решения вопросов связанных с интернет подключением просим связываться со Службой Технической Поддержки по номерам:
0 (312) 68 04 04
0 (800) 800 20 20
или через форму обратной связи.


С уважением Служба Технической Поддержки



#3 Пользователь офлайн   lesya 

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 31
  • Регистрация: 07 Декабрь 2009

Отправлено 28 Май 2019 - 13:51

Не работает интернет и телефон. Просьба проверить. Спасибо.


0

#4 Пользователь офлайн   KT support 

  • Иконка
  • Группа: Специалисты КТ
  • Сообщений: 3 901
  • Регистрация: 15 Июль 2013

Отправлено 29 Май 2019 - 08:43

Уважаемый абонент,
в момент вашего обращения не работало станционное оборудование

Просмотр сообщенияlesya (28 Май 2019 - 13:51) писал:

Не работает интернет и телефон. Просьба проверить. Спасибо.

Для эффективного участия на форуме заполняйте, пожалуйста, профиль по инструкции. Наиболее часто задаваемые вопросы и основные настройки приведены здесь.

Для оперативного решения вопросов связанных с интернет подключением просим связываться со Службой Технической Поддержки по номерам:
0 (312) 68 04 04
0 (800) 800 20 20
или через форму обратной связи.


С уважением Служба Технической Поддержки



Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

Свернуть категорию Похожие темы

  Название темы Автор Статистика Последнее сообщение
Горячая тема (есть новые ответы) Иконка Прикрепления снизилась скорость интернета
каждый месяц так
ibragim ismailov 
  • 29 Ответов
  • 17 437 Просмотров
Открытая тема (есть новые ответы) Иконка нет интернета Назар 
  • 1 Ответов
  • 6 745 Просмотров
Открытая тема (есть новые ответы) Иконка Низкая скорость интернета и разрывы.
Плюс телефон не работает
Kuttubek Abylov 
  • 1 Ответов
  • 18 592 Просмотров
Открытая тема (есть новые ответы) Иконка Интернета нет matizz 
  • 3 Ответов
  • 12 249 Просмотров
Открытая тема (есть новые ответы) Иконка Разрывы интернета в г. Талас KGcitiZen 
  • 1 Ответов
  • 180 899 Просмотров

1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей