Форум ОАО «Кыргызтелеком»: ********* - Форум ОАО «Кыргызтелеком»

Перейти к содержимому

Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

********* **********

#1 Пользователь офлайн   Mirlan01 

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 25
  • Регистрация: 17 Апрель 2017

Отправлено 22 Август 2019 - 21:33

Ваш нтернет ушатал все нервы! Прошу проверить. Скорость ниже не куда! yuotube видео не может грузить!!!! Сделайте что нужно! 0392259967

Сообщение отредактировал Mirlan01: 22 Август 2019 - 23:28



0

#2 Пользователь офлайн   Mirlan01 

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 25
  • Регистрация: 17 Апрель 2017

Отправлено 22 Август 2019 - 23:01

Вот Прикрепленный файл  мониторинг.jpg (186,14К)
Количество загрузок:: 3

Сообщение отредактировал Mirlan01: 22 Август 2019 - 23:28



0

#3 Пользователь офлайн   Mirlan01 

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 25
  • Регистрация: 17 Апрель 2017

Отправлено 26 Август 2019 - 20:18

Я оставлял заявку, в четверг... и до этих пор так и никто не ответил! Что за обслуживание? Вы там живы надеюсь. И ответите. Так и не пропал высокий пинг, чрезвычайно высокйи!


0

#4 Пользователь офлайн   KT support 

  • Иконка
  • Группа: Специалисты КТ
  • Сообщений: 4 020
  • Регистрация: 15 Июль 2013

Отправлено 17 Сентябрь 2019 - 11:29

Уважаемый абонент.
просим вас выполнить рекомендации и понаблюдать за работой интернета

Рекомендуется произвести следующие действия:

Перезагрузить модем(отключить блок питания модема от розетки на 30-45 секунд)

Оставить в схеме подключения к модему только один компьютер подключенный к модему посредством сетевого кабеля(отключить локальную сеть).

Проверить настройки на сетевой карте, если они не соответствуют рекомендуемым - внести изменения(рекомендуемые настройки приведены на прикрепленных изображениях)
Изображение
http://forum.kt.kg/i...&attach_id=1345
Изображение

В командной строке очистить кэш-днс - для этого необходимо набрать ipconfig /flushdns, должен выйти ответ что кэш-днс успешно очищен.

Для отключения брандмауэра Windows: Панель Управления→Брандмауэр→Выкл.

В случае проблем с браузером: Браузер→Настройка→ Cети LAN→Убрать прокси-сервер. Очистить историю просмотра веб-страниц вашего браузера. Или попробовать обновить/переустановить браузер если это не помогло.

На рабочем столе нажимаете правой кнопочкой мыши на значок Мой компьютер, выбираете Управление. Далее выбираете Службы и приложения → Службы, среди служб находите DHCP-клиент, DNS-клиент, Сетевые подключения, поочередно нажимаете правой кнопочкой и выбираете Перезапустить

Удалить Игровой центр mail.ru (программа для управления вашими играми от компании Mail.Ru).

Также можем вам предложить перейти в режим Fast

Просмотр сообщенияMirlan01 (26 Август 2019 - 20:18) писал:

Так и не пропал высокий пинг, чрезвычайно высокйи!

Для эффективного участия на форуме заполняйте, пожалуйста, профиль по инструкции. Наиболее часто задаваемые вопросы и основные настройки приведены здесь.

Для оперативного решения вопросов связанных с интернет подключением просим связываться со Службой Технической Поддержки по номерам:
0 (312) 68 04 04
0 (800) 800 20 20
или через форму обратной связи.


С уважением Служба Технической Поддержки



Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

Свернуть категорию Похожие темы

  Название темы Автор Статистика Последнее сообщение
Нет тем.

1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей